سنجه ها( اهداف) فولاد گستران در سال 1398
منظر مـالی:
رشد درآمد |
افزایش درآمد کلی شرکت از 815.086 به 893.192 ریال |
افزایش درآمد حاصل از خدمات بر روی محصولات از 485 میلیون ریال به 607 میلیون ریال |
ارتقای بهره وری |
افزایش نسبت سود ناخالص به فروش به3 درصد |
افزایش نسبت سود خالص به فروش به 1 درصد |
کاهش نسبت هزینه های عمومی و اداری به 1.7 درصد |
افزایش سهم سود آتیه فولاد نقش جهان به 7.655 میلیون ریال |
منظر مشتـری
افزایش خرده فروشی محصولات فولاد مبارکه |
خرده فروشی محصولات به میزان 100% ثبت سفارش(کمتر از85تن به یک مشتری در ماه) |
افزایش عرضه70درصد محصولات فولاد مبارکه به مشتریان تولید کننده |
شناسایی و توسعه بازار |
افزایش تعداد مشتریان از 240 به 270 مشتری |
افزایش کمی و کیفی ارائه خدمات |
افزایش فروش محصولات دارای خدمات به میزان 1440 تن |
ارائه سبد کامل محصولات مورد نیاز مصرف کنندگان |
افزایش رضایت مشتریان به میزان91درصد |
منظر فرآينـدهای داخلی
تعالی فرایندها |
فروش محصولات فولاد مبارکه |
تکمیل نمودن سبد کالا بر اساس درخواست مشتریان |
تامین کنندگان و شرکای کسب و کار |
جذب سهمیه بر اساس سفارشات ثبت شده محصولات فولاد مبارکه به میزان 16000تن |
تامین محصولات تخت از محل سایر تولید کنندگان داخلی و واردات به میزان 1000تن |
تامین محصولات طویل (تیرآهن و میلگرد) و غیره از محل سایر تولید کنندگان داخلی به میزان-تن |
منظر يادگيري و رشد
سرمایه های سازمانی |
افزایش سطح رضایت کارکنان به میزان 95 درصد |
سرمایه های اطلاعاتی |
ثبت کامل اطلاعات فروش در سیستم خرده فروشی به میزان 100 درصد |
سرمایه های انسانی |
افزایش سرانه آموزش پرسنل به میزان 24 نفر در ساعت |
افزایش ارائه پیشنهادات به میزان 5 پیشنهاد به ازای هر نفر |